ADDETTO CUSTOMER SERVICE

Staci Italia, società logistica specializzata nella gestione di materiali promo-pubblicitari, facente parte del Gruppo DPV Sinerga, ricerca un/una 

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Il/la candidato/a dovrà occuparsi principalmente di:

-    trattare direttamente con i clienti e rispondere prontamente alle loro richieste 
-    gestire e risolvere reclami 
-    fornire informazioni su prezzi e consegna
-    organizzare il flusso di lavoro per soddisfare le tempistiche del cliente
-    inserire ordini a sistema e verificare i processi di spedizione
-    tenere un registro delle interazioni con i clienti e delle transazioni
-    mantenere aggiornato il database dei clienti
-    fornire un feedback sull'efficienza del processo di servizio al cliente

REQUISITI:

- candidati residenti nell'area Ovest di Milano
- persone dinamiche e spigliate, con esperienza maturata preferibilmente in ambienti "customer-oriented"
- ottime doti relazionali e cura della propria immagine
- dimestichezza nell'utilizzo del pc, necessaria un'ottima conoscenza di Excel
- predisposizione al lavoro in team
- dinamicità, precisione, serietà, scrupolosità.

OFFERTA:

- Contratto di Apprendistato;
- formazione e affiancamento in un contesto altamente qualificato;
- orario full time



DPV S.p.A. dichiara e garantisce che i dati raccolti verranno trattati in conformità con le disposizioni di legge, e per le sole finalità connesse con la selezione in corso.
Business units
BACK OFFICE; LOGISTICS
Locations
Italia/Lombardia/Milano

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